Como faço para imprimir o meu cupom?

Para encontrar o seu Cupom é necessário que entre em sua conta e acesse a opção “Área do Cliente” e depois “Meus Cupons”, você encontrará uma lista com os seus CUPONS. Basta clicar sobre o link “Imprimir” para poder visualizá-lo. O Cupom estará disponível no dia seguinte após o encerramento da Oferta e a partir desse momento já é possível efetuar a sua impressão. Antes do encerramento da Oferta o Cupom estará no status “Ativação Pendente”, é necessário que aguarde a sua ativação para efetuar a impressão.



Quando posso utilizar o meu Cupom?

As condições das Ofertas são diferentes e com prazos de validade específicos. Não esqueça de revisá-las. Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.


E se o meu Cupom vencer?

Esperamos que isso não ocorra, caso isso aconteça você perderá a opção de aproveitar a Oferta e também o valor pago. Atenção ao tempo que você tem para desfrutar do Cupom, é possível acompanhar o período de utilização nas Condições da Oferta e no próprio Cupom.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

É necessário imprimir o cupom para aproveitar a oferta?

É necessário imprimir seu cupom para comprovar ao estabelecimento que a compra foi finalizada. Caso o cupom não seja apresentado, o fornecedor poderá solicitar que pague o produto/serviço sem aplicar o desconto da oferta.
Você só não precisará imprimir o cupom se a utilização do serviço/produto ocorrer com a validação do cupom no site do parceiro. Nessa situação você deverá utilizar somente o código informado nas condições da oferta.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

O Que é o site “Mixiricas.com”?

Mixiricas.com é um site de compra coletiva onde diariamente você encontra Ofertas atrativas com até 90% de desconto. Oferecemos Ofertas de lazer nas principais cidades do Brasil e grande parte do mundo. As Ofertas estão ativas na web durante um tempo determinado e se estabelece um período para que você desfrute, é necessário que você verifique o período de utilização nas condições da Oferta.

Como entro em contato com a Mixiricas.com?

É muito simples, você pode fazer através do nosso formulário de contato. Também é possível entrar em contato através do Facebook e Twitter.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.
E-mail para atendimento: atendimento@mixiricas.com.br

Gostei de uma Oferta, o que faço?

Compre ué! É simples e seguro, basta você estar cadastrado no Mixiricas.com. Se você ainda não é cadastrado faça seu registro
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Não consigo entrar na minha conta, o que posso fazer?

Se você não consegue acessar a sua conta, verifique se foi digitado corretamente o nome de usuário e senha. Use a opção “Esqueceu sua senha” caso seja necessário. Se mesmo assim você não conseguir acessar, pedimos que limpe os cookies e arquivos temporários do seu navegador e reinicie o mesmo. Certamente você conseguirá acessar.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Como mudo os dados da minha conta?

Após acessar sua conta é possível editar a informação que desejar. Na opção “Meus Dados” você poderá modificar seu e-mail, senha e etc.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Preciso de informações sobre a oferta!

As informações estarão disponíveis na descrição da Oferta na parte inferior da página. Se você desejar informações complementares, sugerimos que entre em contato diretamente com o parceiro, que prontamente poderá disponibilizar detalhes.
Os dados de contato você encontrará na opção “Condições” que está abaixo da imagem da Oferta. Para futuras consultas, uma vez realizada a compra e finalizada a Oferta, é possível encontrar as informações de contato no mesmo Cupom que deve ser impresso e apresentado no estabelecimento como comprovante de sua compra.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.


E se a Oferta não alcançar o número mínimo de compradores?

Nada acontece. A Oferta é cancelada e caso ocorra alguma cobrança o estorno será realizado automaticamente meu bem. Por isso é muito importante divulgar as Ofertas. Quanto mais pessoas comprando, melhor.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Quero comprar uma Oferta encerrada.

As ofertas são diárias e com tempo limitado de duração. Por isso você deverá olhar o cronômetro que indica quanto tempo falta para finalizar a oferta. Após o encerramento da oferta não é mais possível efetuar a compra.
Sugerimos que insira seu e-mail em nossa Newsletter para receber diariamente nossas ofertas.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Posso cancelar um Cupom?

Você deverá entrar em contato conosco através do nosso formulário. O Departamento de Atendimento ao cliente vai tratar individualmente cada solicitação. Lembramos que o processo de cancelamento/desistência somente poderá ser realizado em até 7 dias corridos após a disponibilidade do Cupom em sua conta.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Quero cancelar uma oferta que ainda está ativa

Mesmo que a oferta ainda permaneça ativa em nosso site você deverá entrar em contato conosco através do nosso formulário. O Departamento de Atendimento ao cliente vai tratar individualmente cada solicitação. Lembramos que o processo de cancelamento/desistência somente poderá ser realizado em até 7 dias corridos após a disponibilidade do Cupom em sua conta.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Formas de pagamento disponíveis.

É possível comprar na Mixiricas.com através dos cartões de crédito Visa, Mastercard e AmericanExpress. Você também pode utilizar a PagSeguro e pagar com os cartões de crédito: Visa, American Express, Aura, HiperCard, MasterCard e DinersClub. Também é possível pagar através da PagSeguro com débito em conta dos Bancos: Itau, Bradesco, Banco do Brasil e Banrisul.
Não esqueça que as Ofertas possuem duração determinada, você deverá ser rápido caso tenha interesse em alguma das nossas Ofertas.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.


É seguro comprar no Mixiricas.com?

Absolutamente seguro. A sua informação bancária é transmitida diretamente para as plataformas de pagamento dos bancos sem que o Mixiricas.com ou terceiros tenham acesso a esta informação.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Como fico sabendo das Ofertas do Mixiricas.com?

Muito simples. Você só precisa fazer o seu cadastro clicando. Você receberá todos os dias um e-mail com as melhores Ofertas da sua cidade: restaurantes, tratamento de beleza, viagens, lazer, atividades culturais... Lembre que também é possível seguir o Mixiricas.com e acompanhar as Ofertas através do Facebook e Twitter.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.


Como cancelo o recebimento de e-mail?

É muito fácil! Basta ir a uma newsletter que você recebeu e na parte inferior procurar a opção "Clique aqui", clique no link.
Você será direcionado a uma tela onde é possível marcar ou desmarcar as cidades de seu interesse. Em seguida, clique em "Enviar" para confirmar a alteração.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Fiz o pedido de um produto e quero saber quando vou receber

Verifique o prazo de entrega e o procedimento que deverá ser realizado para recebimento ou retirada do produto adquirido, essas informações sempre estarão disponíveis nas condições da oferta e também em seu cupom. Os dados de contato do parceiro também sempre estarão disponíveis para que você esclareça todas as suas dúvidas sobre o recebimento do produto. Caso você não encontre os dados de contato entre em contato conosco.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Tenho uma dúvida sobre o produto adquirido, garantia, recebimento, características...

Se você comprou um produto através da Mixiricas.com e está com dúvidas sobre o recebimento, garantia ou qualquer outra informação, acesse as condições de uso que estão no seu cupom e lá você encontrará os dados de contato do parceiro que poderá ajudá-lo com mais detalhes.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

É muito fácil! Acesse o link: "Seja um Parceiro", onde deverá preencher todas informações solicitadas. Nossa equipe Comercial é responsável pela avaliação de todos os contatos.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Nós queremos saber mais sobre você! Se você quer trabalhar conosco, envie um e-mail para “rh@mixiricas.com” com seu CV anexo e indicando no assunto a posição que você está interessado.
Boa sorte!
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Não encontro minha cidade na Mixiricas.com!

No momento ainda não disponibilizamos ofertas em sua cidade.  Você pode acompanhar nossas novidades e ofertas nacionais no Mixiricas.com.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Perguntas viagem

Solicitamos que você entre em contato diretamente com a agência responsável pela operação da viagem. Todas as informações de contato estão disponíveis nas condições da oferta.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Agendamento Viagem

Para esclarecimento de dúvidas sobre viagens, reservas, transportes e etc, solicitamos que você entre em contato diretamente com a agência responsável pela operação da viagem. Todas as informações de contato estão disponíveis nas condições da oferta.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.

Tenho um Cheque-Presente, o que devo fazer?

Se você possui um Cheque-Presente e está interessado em uma Oferta da Groupalia, durante o processo de compra será disponibilizada a opção para utilização do mesmo. Caso seja utilizado, ao final da compra ele estará em sua conta como “Cheque utilizado”. Quando o valor da compra ultrapassar o cheque presente, é necessário pagar o valor restante e escolher uma das formas de pagamento.
É importante mencionar que o Cheque-Presente somente pode ser utilizado em uma única compra, isso quer dizer que quando o Cheque-Presente é usado para comprar uma Oferta de valor inferior ao cheque, será descontado o valor total do Cheque-Presente de sua conta.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.


Como faço para convidar os meus amigos?

É muito fácil! Simplesmente acesse o site da Mixiricas.com e efetue o login, inserindo seu e-mail e senha já cadastrados. No menu superior da página acesse a opção “Indique um amigo”, ao clicar nesta opção você encontrará várias formas de convidar os seus amigos. Eles recebem o link e realizam os seus cadastros como um novo usuário, a partir desse momento os seus apadrinhados estarão na opção “Seus amigos indicados” ou “meus amigos indicados” da sua conta Mixiricas.com.
Quando cada apadrinhado realiza sua primeira compra, você receberá um Cheque-Presente.
Se preferir, pode nos enviar a sua consulta.